Polityka Prywatności

Polityka Prywatności – CrazyPixel

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego CrazyPixel (dalej: „Sklep”), prowadzonego pod adresem: [adres strony www].

Administrator dokłada szczególnej staranności w ochronie prywatności użytkowników zgodnie z przepisami Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
firma:  Custom Mike Michał Kozłowski , dalej  CrazyPixel
z siedzibą: Aleja Lipowa 7B, 55-095 Byków
NIP: 8951852439  REGON: 022162004
e-mail: zamowienia@crazypixel.art / pomagamy@crazypixel.art
 

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach:

  1. Realizacja zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa sprzedaży), w tym:
    • przetwarzanie danych adresowych do wysyłki towaru,
    • kontakt e-mailowy lub telefoniczny w sprawie zamówienia.
  2. Obsługa reklamacji i kontaktu z klientem – art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.
  3. Wystawianie dokumentów księgowych (np. faktury) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  4. Marketing bezpośredni – wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  5. Realizacja działań charytatywnych (współpraca ze schroniskami) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes CrazyPixel polegający na promocji działań społecznych).
  6. Działania analityczne i statystyczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym (realizacja dostawy),
  • operatorom płatności online,
  • dostawcom usług IT (hosting, poczta),
  • biuru rachunkowemu,
  • firmom świadczącym obsługę marketingową – wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że za zgodą użytkownika.

5. Przetwarzanie danych przy zamówieniach indywidualnych

Zamówienia składane w CrazyPixel mają charakter indywidualny i personalizowany – oznacza to, że prawo odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta nie przysługuje w przypadku zamówień wykonywanych według specyfikacji klienta (np. portrety zwierząt na podstawie przesłanych zdjęć).

Dane przekazane do realizacji takiego zamówienia są przetwarzane tylko w zakresie niezbędnym do wykonania zlecenia.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do:

  • realizacji zamówienia (do czasu jego zakończenia i rozliczenia),
  • obowiązków podatkowych (do 5 lat od końca roku podatkowego),
  • przesyłania materiałów marketingowych – do czasu cofnięcia zgody,
  • działań analitycznych/statystycznych – do czasu wniesienia sprzeciwu.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo ich sprostowania,
  • prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu,
  • prawo do cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),
  • prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celach:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony i koszyka,
  • tworzenia statystyk i analiz,
  • personalizacji treści i reklam (tylko po zgodzie).
    Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

9. Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, m.in.:

  • szyfrowanie SSL,
  • ochrona hasłami,
  • ograniczenie dostępu do danych,
  • backup danych.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
e-mail: zamowienia@crazypixel.art / pomagamy@crazypixel.art

telefon: +48 698624401
adres: Aleja Lipowa 7b, 55-095 Byków

11. Zmiany Polityki

CrazyPixel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej z datą ostatniej aktualizacji.